“‘乡村振兴特派员制度’业已成为阿里巴巴乡村振兴模式的核心和金名片。”阿里巴巴2023年度ESG报告发布，作为将数字化人才引进乡村的关键举措，阿里巴巴乡村振兴特派员再次写入报告。

　　河北巨鹿、甘肃礼县、江西寻乌、山西平顺、陕西佛坪……阿里巴巴从 2019 年起打造“乡村振兴特派员”模式，截至2023年3月31日，阿里巴巴已累计派出27位“乡村振兴特派员”，陆续到达全国25个县域。

　　助力脱贫攻坚和乡村振兴，不仅推动县域产业发展，还培育了地方人才，也帮助提升了县域数字化水平和公共服务水平。阿里巴巴乡村振兴特派员团队当选由农业农村部办公厅和国家乡村振兴局政策法规司指导颁发的2022年度“三农人物”年度致敬团队；两位女乡村振兴特派员刘云飞、林冬虹，获得由中华全国妇女联合会评选表彰的“全国巾帼建功标兵”称号。

　　“金名片”还将继续发扬光大。2022年7月，阿里巴巴发布“热土计划2022”ope体育，宣布将持续选派资深员工担任乡村振兴特派员，通过产业、人才和科技支持当地的乡村振兴。

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　　乡村振兴特派员的四年，1500多天，阿里培养的优秀员工们深入欠发达乡村一线，也把阿里巴巴十几年如一日的公益初心带到了中国大地的各个角落。

　　高泉是其中一位，他在福建农村长大，内心总想为农村做点事儿。2014年，阿里成立农村淘宝部门，他第一批申请加入，工作重心也转移至农村，负责培训和普及农村的电子商务应用。正是这段经历，在高泉心里埋下更深的“乡土情结”。2019年底，阿里发出乡村特派员的招募通知，他甚至没有和家人商量就报了名，成功入选后赶往河北巨鹿，开启了自己的乡村特派员生涯。2022年，就当高泉顺利完成帮扶准备回家时，领导找到他，希望他能够把过去两年的经验和成果带到另一个可能更加艰苦的地方。高泉答应了，“公司找到我，说明已经是做了充分考虑，包括困难程度和我的性格、能力模型、处事风格等，也说明对我的充分信任，如果再去换其他人的话，可能又得经过一轮评估，时间成本很高。”他也想尝试把这两年的沉淀和思考换一个环境落地，看是否凑效。这一次，他的目的地是陕西佛坪。

　　两年一任期，2022年是“乡村振兴特派员”中第一次有交接的时刻ope体育。陕西省宜君县的第一任特派员刘亚辉走之前拿出来4个小礼物给下一任接棒人。一是他的倒计时牌，希望能继续传承下去；二是方言小词典，记录了日常沟通的方言，能够迅速拉近与老乡的距离； 三是老乡录，上面详细记录着老乡们的姓名、联系方式、家庭情况、擅长的技能等等，方便资源岗位更精准匹配；四是测评卡，记载了各家农产品的优势劣势，及需要提供的帮助。

　　宜君的“二棒”乡村特派员王尚念是所有乡村特派员里最年轻的一位，出生于1990年。他把刘亚辉送他的工作倒计时牌变成了正计时牌，他希望一切从零开始，珍惜在宜君的每一天，把公益的基因和对乡村的热爱传承下去。

　　四年来，乡村特派员们与乡亲们同吃同住，跑遍了当地山山水水，把互联网延伸到了大山深处，把培训送到了田间地头，把不少原来手握锄头的大爷大妈变成了“数字农民”“直播达人”，让电商成为增收致富的有效工具。他们还协助当地建立智能物流中心，让产在深山的优质农产品不仅让人看得见，还能高效低价运出去，卖个好价钱。

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　　刘亚辉所在的宜君县，海拔高、野生植物丰富，是中华蜂地栖息，至今保留着汉代土法养蜂技艺。但因为产量低、价格高、销路差，许多蜂农都在转行，小时候味道也在渐渐消失。如何让更多人了解蜂蜜背后的故事和价值，必须进行品牌升级。

　　于是，刘亚辉请来了阿里设计公益项目组“寻找远方的美好”，为宜君老蜂蜜设计新品牌、新包装，同时提供在营销上详细的指导，线上营销活动推荐、线下渠道拓展，通过阿里巴巴，流量和销量源源不断地输往秋天的宜君县。

　　当地的养蜂规模如今提高了10倍，合作的蜂农也多达200多户，“库存都卖空了，一个月增收了两三千元ope体育。”对于当地人来说，两三千块钱相当于种七八亩玉米的收入，也相当于一些家庭一年的零花开销。

　　通过数字化和品牌化的方式，把欠发达县当地的农产品推出去，“让特产卖出好价钱”，是能够发挥阿里电商优势的一个典型做法。

　　而驻扎在青海省平安县的乡村特派员莫当科却在一开始犯了难。“我感觉所做的工作就像拳头打在棉花上一样始终用不上劲。阿里的特长在电商，但这里没东西可卖，我甚至一度怀疑自己是否适合做乡村特派员。”原来，平安区的产业基础相对薄弱，人口少，面积小，其中70%是山区。唯一的全国地理标志农产品是平安马铃薯，但马铃薯只是初级农产品，且面积和产量都较少。

　　“平安没有东西可以卖，但整个青海有。”莫当科逐渐认识到了“平台+品牌”的优势，并把农产品供应链对接好，让产品从之前的初级农产品，升级为农商品；再通过品牌加持，提升它的溢价能力，最终变成一个爆款的农商品。事实证明，绿色有机农畜产品很受消费者认可。

　　到脱贫攻坚最需要的地方去ope体育，结合制约当地发展的“痛点”，实现当地需求与阿里巴巴资源的有效对接，以定制化的脱贫方案，帮助欠发达乡村振兴。正是这样的思路，让电商和互联网的思路在各个帮扶县生根开花。

　　在结婚之前王歆雪是湖南长沙一所学校的音乐老师，如果没有遇到现在的老公，他会继续弹琴、唱歌、与孩子们在一起。在阿里驻湖南永顺乡村特派员刘寒看来，乡村振兴首先要有人才，通过致富带头人，特别是通过年轻一代具有互联网思维的接班人，盘活当地企业，才能把产业做起来。他几次邀请王歆雪参加阿里巴巴乡村人才振兴培训，学习店铺规划、产品图文描述、店铺运营技巧，她才渐渐找到了门道。

　　当刘寒向她发出邀请去永顺考察投资环境时，她去了一次就下定了决心留下来建厂。一方面是确实尝到了电商的甜头，需要扩大生产规模；另一方面想把上一辈的扶贫事业继续做下去、做大。现在他们不仅会带动湘西的农户种辣椒，还会收购腊肉做成腊肉酱，形成由“公司”牵头，带动种植合作社、种植大户、农户参加的辣椒产业联合体，与种植农户形成利益联结机制，还统一向建档立卡的老乡免费提供种苗、免费提供种植技术培训、免费提供农资，以订单合同、服务协作、保护价收购和股份分红等多种方式提高种植户的收入。同时，刘寒找来了找到了阿里设计“寻美”公益项目组，给军杰的产品从品牌、口味、包装都做了颠覆式的调整。

　　截止目前，军杰带动隆回县、永顺县20余个乡镇162个行政村、18个合作社参与辣椒种植产业,与4000户建档立卡贫困户签订辣椒产业帮扶合同，帮助参与产业帮扶的贫困户每人每年增收1500元以上。

　　当高泉结束了在河北巨鹿的两年任期种植知识，转战到了陕西省汉中市佛坪县。从得知这个新任命开始，他已经在脑子里反复盘算，怎样把自己在阿里和乡村一线摸爬滚打的经验，尤其是数字化，带到这个新地方，准备大展拳脚一番。

　　这个坐落在秦岭山下的小县城，拥有着当下十分难得的优质自然环境，山里栖息着大熊猫、金丝猴等珍贵保护动物；面积不小，人口却只有26000人，没有红绿灯、9辆出租车、一趟公交车，当地人见怪不怪的景象，正是佛坪人口稀少的注脚。

　　高泉犯了难，因为人少、自然资源受保护，当地没什么现成的大产业，原先打算的方案几乎一个都没法在当地落下去。然而弱点恰恰会是突破点。经过几个月的调研、走访，高泉觉得症结所在还是要从人入手，让当地赋闲的人、外出务工的人都有可能在当地找到一份合适的好工作。

　　一番摸索之后，他把“品牌直播”这个当下火热的、也是人才密集型的模式引入到了佛坪，让越来越多的年轻人掌握了直播的技能，品牌的直播业务也纷至沓来。短短几个月，互联网的活水流进了秦岭脚下，一个“品牌直播县”开始萌芽。

　　江西寻乌以及巨鹿张北的“客服县”、 陕西宜君的假发工厂、山西平顺的阿里数据标注示范基地、湖南省永顺的菜鸟仓、河北阜平的 “盒马县”……乡村特派员们的到来，让当地人在家乡就有钱可挣，很多年轻人也回到了家乡，一项项造血的工程，改变的不仅仅是当地经济，人才培养、就业、文化等方方面面都有了新变化。

　　扑在乡村的日日夜夜，乡村特派员们免不了要改变原来熟悉的生活，以及对照顾家庭的缺憾。

　　高泉坦言，这几年，他心里最大的遗憾就是缺席孩子的成长，“几年前走的时候，儿子还是低年级，现在已经小学快毕业了，小女儿也马上要上幼儿园了，几乎缺席了孩子这个时段重要的成长经历。”

　　莫当科认为，直到自己做了乡村特派员之后，才对乡村、县域政府体系的运转有了深入的了解，能力和眼界上都有了提升，让阿里的能力可以更好地落地在乡村中。成为乡村特派员后，平安区也成为了莫当科眼中的第二故乡，他想尽自己所学回报平安的乡亲们，努力让平安因为自己的努力而变得更美好。他说，每次看到一些需要帮助的学生、乡村致富带头人以及家庭困难人员，通过努力让他们生活得更好，会觉得特别充实，觉得做这件事是有意义的，可以说是一种幸福。“通过我们的努力，让原本可能会辍学的孩子，能重拾梦想，未来能够有新的人生轨迹。就像是今天我们种下了种子，生根发芽，未来可以有更大的价值。诸如此类的事情，让我认为所有工作和努力都是值得的。”

　　清华大学社会科学学院县域治理研究中心对阿里乡村振兴模式的典型性和创新性进行了肯定，并通过三个月的深入调研形成了《企业如何助力乡村振兴？——阿里巴巴以乡村特派员制度为中心的乡村振兴模式研究》的报告。报告认为，以乡村特派员制度为中心的乡村振兴模式，该模式依托三个主体——政府、阿里巴巴及其他社会力量，运用三类要素——产业、人才、科技，以激活县域内生发展动力来推动乡村振兴和县域发展。

　　以人才价值为例种植，清华大学社会科学学院县域治理研究中心主任何晓斌表示：“这些数字化项目为欠发达县域年轻人提供了高质量就业机会，并通过培养数字化人才、提升当地教育质量和优化职业教育等方式培养了一批本地人才，县域形成了‘引回来’、‘留得住‘、‘促发展’的人才振兴模式。“

　　“只要特派员这个岗位存在一天，我就希望一直干下去。”第一批特派员刘寒，2019年派驻到湖南城步苗族自治县，任期结束后又转战湖南省永顺县，他的心声诠释了乡村振兴特派员们牺牲小我的原因——“我是从农村走出来的，在阿里努力奋斗了13年终于在城市里安了家，但我只用13秒就决定再回到农村去，因为感恩和情怀。”